日前，商務部發布《2021年藥品流通行業運行統計分析報告》（以下簡稱《報告》），對我國藥品流通行業的整體規模、行業效益、銷售品類與區域等信息進行統計分析，并預測了行業未來發展趨勢。

 

　　《報告》顯示，2021年全國七大類醫藥商品銷售總額為26064億元，藥品流通市場規模穩步增長。此外，藥品流通行業數字化轉型加快、醫藥電商訂單數量增幅明顯，我國藥品供應保障能力得到大幅提升。

 

　　醫藥商品銷售總額持續增長

 

　　根據《報告》，2021年，我國醫藥商品銷售總額持續增長，扣除不可比因素，全國七大類醫藥商品銷售總額較2020年增長8.5%。醫藥商品銷售總額增速較2020年加快6.1%，與2019年相比基本保持一致，增速恢復至新冠肺炎疫情發生前水平。藥品批發市場銷售額為20615億元，藥品零售市場銷售額為5449億元，藥品批發和零售在藥品流通市場中的占比分別為79.09%、20.91%，占比與2020年基本一致。

 

　　藥品流通行業集中度進一步提升。從市場占有率看，2021年，藥品批發企業主營業務收入排在前50位的企業占同期全國醫藥市場總規模的70.9%，較2020年提高0.9%。國藥集團、上海醫藥、華潤醫藥和九州通等4家行業龍頭企業主營業務收入占同期全國醫藥市場總規模的44.2%，較2020年提高1.6%。其中，國藥集團主營業務收入為5390億元，成為第一家主營收入突破5000億元的藥品流通企業。2021年，藥品零售銷售額前50位的企業占同期全國醫藥零售市場總額的31.7%，較2020年上升0.3%。其中，國大藥房、大參林、老百姓、益豐大藥房、一心堂等5家零售連鎖企業年銷售額均超過100億元。

 

　　藥品流通持證企業數量與零售連鎖率進一步提升。國家藥監局數據顯示，截至2021年底，全國共有藥品經營許可證持證企業60.97萬家。其中，批發企業1.34萬家，零售連鎖總部6596家、下轄門店33.74萬家，零售單體藥店25.23萬家。2021年，零售連鎖率為57.2%，較2020年增長0.7%；與2011年的34.3%相比，顯著增加了22.9個百分點。

 

　　藥品流通行業增收不增利，呈現出微利化趨勢。《報告》顯示，2021年，全國藥品流通直報企業主營業務收入為19823億元，扣除不可比因素較2020年增長9.3%，增速加快6.5%；利潤總額則為453億元，扣除不可比因素較2020年增長4.4%，增速在2020年下降2.7%的基礎上繼續降低1%；平均利潤率1.7%，較2020年下降0.1%，較2011年下降0.5%。

 

　　中國醫藥商業協會副會長魯穎認為，我國藥品流通行業受醫改政策、市場競爭加劇和運營成本上漲等因素影響，行業整體利潤率進一步下滑。這一微利化趨勢和國際上發達國家藥品流通行業發展歷程相符。魯穎建議，我國藥品流通企業應認真落實商務部發布的《關于“十四五”時期促進藥品流通行業高質量發展的指導意見》中提出的各項發展目標與任務，借鑒國際經驗，不斷優化行業結構、品種結構，加快經營服務模式轉型，著力提升藥品流通能級，持續提升行業集約化水平，推進要素資源向骨干企業集中，加強數字化、智能化、專業化、多元化、特色化、平臺化發展，在政策和市場的雙向調節中，實現產業高質量發展。

 

　　醫藥電商日漸成熟

 

　　《報告》指出，隨著“互聯網+醫藥”的深度融合，消費者線上購藥習慣的養成，加之線上購藥實時醫保結算陸續試點、網售處方藥政策逐步放開，醫藥電商交易規模持續增長，尤其是O2O（線上到線下）市場銷售迎來機遇。不少藥品零售連鎖企業借助自營及第三方平臺，依靠互聯網平臺流量優勢拓展線上業務，大型藥品批發企業則依托數字化工具賦能線上業務。此外，為滿足消費者多樣化的購藥需求，醫藥互聯網企業不斷創新線上服務模式，進一步延伸藥事服務，在用戶體驗、場景服務、供應鏈整合方面逐漸形成差異化發展。

 

　　《報告》顯示，根據不完全統計，2021年醫藥電商直報企業銷售總額較2020年同期增長了384億元，達到2162億元（含第三方交易服務平臺交易額）。其中，與普通消費者聯系較為緊密的B2C（企業對顧客）業務銷售額為92億元，同比增加25億元；B2B（企業對企業）業務銷售額為1221億元，同比增加218億元。

 

　　醫藥電商用戶規模持續擴大，訂單數量漲幅明顯。2021年，醫藥電商第三方交易服務平臺、B2B網站、B2C網站活躍用戶量分別為52萬、99萬和6581萬，較2020年上半年分別增長了1萬、40萬和1628萬。2021年醫藥電商訂單總數為21276萬筆，較2020年大幅增加10110萬筆，增幅超9成。

 

　　醫藥電商費用率略微上漲，B2C業務客單價下降明顯。B2B電商業務費用率為7.5%，B2C電商業務費用率為17.1%，均高于行業平均水平，且較2020年分別提升0.2%、0.8%。值得注意的是，醫藥電商B2C業務平均客單價下降明顯，從2020年229元降至2021年的164元，平均客品數也從約11個下降至5個。

 

　　《報告》預計，隨著線上問診購藥業務的不斷發展和線上醫保支付渠道的打通、醫院處方外流逐步放開，實體藥店將不斷深化線上布局，通過線上商城、入駐第三方醫藥電商平臺和O2O服務平臺擴大服務半徑；互聯網企業也會持續加深與實體藥店的合作或布局線下實體藥店，為患者提供更優質的服務體驗。

 

　　醫藥物流環節價值凸顯

 

　　受藥品集中采購常態化、互聯網診療、醫藥電商業務發展等因素影響，醫藥物流服務需求快速增加并呈現多樣化、訂單碎片化、配送末端化等特征，醫藥物流的地位在醫藥供應鏈各環節中進一步凸顯。

 

　　中國物流與采購聯合會醫藥物流分會秘書長秦玉鳴表示，和其他商品物流相比，醫藥物流具有特殊性，應符合《藥品經營質量管理規范》，對設施設備、信息系統使用、從業人員能力等的要求。

 

　　目前，我國醫藥流通呈現出政策環境不斷優化、市場規模持續擴大、硬件設施設備建設持續加強等特點。根據《報告》數據，2021年全國醫藥物流直報企業共412家，配送貨值為18393億元，較2017年增幅明顯。共擁有1253個物流中心，倉庫面積約1261萬平方米；擁有專業運輸車輛16454輛，其中冷藏車占17.8%、特殊藥品專用車占1.1%。

 

　　藥品流通企業聯合第三方涉藥物流企業加強構建多層次的醫藥物流配送體系，完善最后一公里藥品流通網絡，在信息一體化、物流技術和裝備自動化、智能化提升方面開展諸多實踐，以提高醫藥物流效率。2021年，醫藥物流企業在自動化及信息化方面發展迅速，84.3%的企業具有倉庫管理系統、79.4%的企業具有電子標簽揀選系統、64.6%的企業具有射頻識別設備，分別較2020年提高了32.6%、44.5%、35.5%。

 

　　秦玉鳴認為，隨著5G網絡、大數據等技術的廣泛應用，醫藥物流行業的數字化改造與升級將推動行業逐步形成成本較低、風險可控、質量安全的智慧醫藥物流體系。

 

　　《報告》還指出，面對消費者需求的個性化、渠道的多樣化以及大健康服務的升級發展，零售藥店應利用互聯網、大數據、云平臺等科技手段拓寬業務范圍和服務群體，延伸服務內容。同時，利用智能化醫療設備，創新集顧客購藥體驗與健康管理為一體的新零售模式，探索藥診店、健康小站與智慧藥房等特色發展模式。